العديد من التصرفات التي يقوم بفعلها الناس تكون هي الأسوأ بالنسبة لمضيفات الطيران، اللواتي يكرهن رؤيتها ويتمنون لو أن الركاب يتوقفون عن فعلها وطلبها وهي:

1.تجنب قول "مرحباً" للطاقم والمضيفات:إنه من الأفضل أن يقول الركاب بعض كلمات الترحيب للطاقم عند صعودهم للطائرة. 

2.التوقيت السيء: تقول إحدى المضيفات لموقع بزنس انسايدر: "إنه يجب على الركاب التوقف عن تسليمنا القمامة الخاصة بهم أثناء سيرنا بعربة المشروبات أو خلال توزيع الطعام".

3.تجنب وضع القدمين على الجدران أو على مقاعد الركاب الآخرين.

4.سؤال الركاب "ماذا لديكم؟": تقول إحدى المضيفات "ان هناك حرفياً أكثر من 100 مشروب في قائمة الطعام، هذا غير أن هناك أكثر من 200 شخص آخر ينتظر شرابه الخاص ليصل". 

5.عدم استماع الركاب إلى عرض السلامة: من الأفضل أن يُبدي الركاب بعض الاحترام للطاقم أثناء القيام بعملهم هذا.

6.عدم تحمل مسؤولية الممتلكات الخاصة: تقول إحدى المضيفات: "لا تجلب معك حقيبة ثقيلة للغاية على متن الطائرة وتطلب مني وضعها في الصندوق العلوي".

7.إبقاء سماعات الرأس في الأذن: يُرجى رفع السماعات عند قدوم المضيفة لسؤالك إذا ما كنت ترغب في احتساء شراب ما. 

8. تجنب الضغط على على زر طلب المضيفات إذا كان الأمر غير ضروري.

9.الذهاب إلى المراحيض عندما تضيء علامة حزام الأمان: من الأفضل الانتظار لبضع دقائق حتى تختفي إضاءة هذا الحزام، لتفادي أي مشاكل في ذلك الوقت. 

10.التوقف عن التسلسل إلى مقاعد الدرجة الأولى. 

11.ذهاب الركاب الى المرحاض حافي القدمين: إنه شيء مثير للاشمئزاز عند رؤية بعض الركاب يذهبون إلى المرحاض حافيين القدمين، أو حتى بالجوارب. 

12.طلب قلم:تقول إحدى المضيفات "لا تسألني عن قلمي، أحضر قلمك بنفسك. من الصعب أن نصدق بأن شخص ما يسافر حول العالم بدون قلم".

13.غضب المضيفات بسبب شيء ليس خطأهن: إنه حقاً شيء مثير للغضب أن يتم إلغاء الرحلة أو أن تنسى شيء مهم في المنزل، ليس من المفترض أن تقوم بالصراخ على المضيفة بسبب شيء مثل ذلك. 

14.لا تتوقع أن تحصل المضيفات على جميع المعلومات من قائد الطائرة: ربما تعلم المضيفات فقط 5% مما يفعله قائد الطائرة، لذلك لا تسألهن عن مدى سوء الطقس أو حتى لماذا سلكت الطائرة طريق جديد، أو هل يمكن للطائرة أن تهبط مبكراً.


أخبار متعلقة



جميع الحقوق محفوظة 2024