أعطت مديرة الخدمات المصرفيّة بالتجزئة في بنك عوده لبنان غريس عيد، نظرة عامّة عن الخدمات وأهمّ القروض السكنية التي يقدمها بنك عوده حالياً خلال مقابلة أجرتها معها «الجمهورية».

يقدّم بنك عوده في لبنان خدمات مصرفيّة شاملة من خلال مهامه المصرفيّة المتنوّعة، وهو يتمتّع بملاءة عالية تعزّز مكانته وقدرته على تلبية مختلف حاجات العملاء ومتطلّباتهم. فهو يعمل لخدمة شريحة كبيرة من المجتمع اللبناني، عبر تقديمه مروحة من الخدمات النوعيّة والمنتجات المتطوّرة (حسابات، قروض، خدمات...) من خلال قاعدة المعلومات والبيانات التي يملكها في جميع فروعه المنتشرة على كامل الأراضي اللبنانيّة.

وأكدت مديرة الخدمات المصرفيّة بالتجزئة في بنك عوده لبنان غريس عيد أنّ «من أهمّ القروض السكنيّة التي نقدّمها حاليّاً قرض المؤسّسة العامّة للإسكان بالليرة اللبنانيّة للمقيمين اللبنانيين فقط من ذوي الدخل المحدود، والذي يتميّز بدفعة أولى بنسبة 10% من ثمن الشقّة، وقيمة تمويل تصل إلى 270 مليون ل.ل.

ولهذا القرض تأثير إيجابي كبير على الأسواق إذ إنّ معدّل القروض السكنيّة انخفض في السنوات الأخيرة وجيل الشباب بحاجة إلى قروض المؤسّسة العامّة للإسكان، فيما القطاع العقاري متوجّه نحو إنشاء شقق سكنيّة أصغر حجماً، ما يعزّز دور المؤسّسة ويزيد الطلب عليها».

كذلك يقدّم المصرف القرض السكني للمقيمين والمغتربين المدعوم من مصرف لبنان بالليرة اللبنانيّة. ويتّسم هذا القرض بدفعة أولى تبدأ بنسبة 25%، وفترة سداد أقلّها 7 سنوات للحدّ من إمكانيّة المضاربة داخل السوق العقاري وتصل إلى 30 سنة، بالإضافة إلى فائدة متغيّرة تقدّر بنسبة 40% من المردود على سندات الخزينة من فئة السنة زائداً 3.3%، وحدّ أقصى للقرض بقيمة 800 مليون ليرة لبنانيّة.

كما يقدّم المصرف قرضاً سكنيّاً بالدولار الأميركي للمغتربين والمقيمين من خلال بنك عوده بشروط مغرية ويتّسم بدفعة أولى تبدأ بنسبة 25%، بتقسيط تصل مدّته إلى 25 سنة ومن دون حدّ أقصى للقرض.

كذلك كان بنك عوده قد أطلق سابقاً حملة إعلانيّة هدفها إبراز مدى اهتمام المصرف براحة العملاء وبإقامة أحسن العلاقات معهم على قاعدة الوضوح والشفافيّة، إذ يقوم المصرف بمساعدة العملاء وبتقديم المشورة لهم. ذاك أنّ عمل الموظّفين لا يقتصر على البيع فقط، بل يتعدّى هذا الدور إلى إسداء نصائح للعملاء ومساعدتهم في بعض الأحيان على اختيار المنتج الأفضل الذي يناسب حاجاتهم.

فيعرض عليهم موظّفو المصرف بوضوح كلّ تفاصيل القرض السكني وكلّ الدفعات من دون إخفاء أيّة مترتّبات، ويتولّون الإجابة على كلّ أسئلة العملاء واستفساراتهم حول المستندات والشروط المطلوب توافرها وإبلاغهم المعلومات الوافية كافّة، ومواكبتهم في جميع الخطوات بدءاً بتحضير المستندات اللازمة مروراً بتبيان كلّ مراحل التقسيط المقبلة في السنين المتبقّية للدفع كي تمرّ من دون أيّة مفاجآت.

كما سبق للمصرف أن قام بترويج النصائح المصرفيّة، وذلك للإضاءة على الأمور الذي يجب أن ينتبه إليها العميل عند تقديم طلب للحصول على قرض سكني مصرفي، وهي كلّها موجودة على الموقع الإلكتروني www.bankaudi.com.lb

ومن أهمّ نصائح القرض السكني:

- «لما تقسّط بيت مع أيّ بنك، طبيعي البنك يبعت خبير حتّى يتمّن البيت. ما تنسى تسأل شو كلفة هالتخمين».

- «القروض السكنيّة تختلف حسب معطيات كتيرة متل: فترة القرض، معاشك، ومساحة الشقّة. شوف أيّ قرض بيناسب حاجتك قبل ما تقرّر».

- «لما تقسّط بيت مع أيّ بنك، اسآل عن كلفة التأمين، وشو بيغطّي».

أخيراً، إنّ فروعنا المتعدّدة على كامل الأراضي اللبنانيّة بانتظاركم لتزويدكم جميع المعلومات وللإجابة على جميع أسئلتكم.