ذكرت بوابة التقنيات "موبيلزيشر.دي" الألمانية في تقرير لها أنه يتوجب على المستخدم حذف حساب "واتس آب" بطريقة صحيحة عند الرغبة في عدم استعمال التطبيق مجدداً، حتى لا تحدث حالات من سوء الفهم.

وكشفت البوابة المعنية بحقوق المستخدم أنه يمكن حذف الحساب عن طريق قائمة الإعدادات عبر البنود "Settings/Account/Delete my account".

مضيفة أن المستخدم، الذي يقوم بإلغاء تثبيت التطبيق فقط، فإنه من المحتمل أن يتعرض لحالة من الارتباك، نظرا لأن حساب "واتس آب" يظل موجوداً، ويظل ظاهراً لجهات الاتصال المختلفة، وربما قد يقوم الأصدقاء بإرسال رسائل لن تصل أبدا إلى المستخدم.

وفي حال قيام المستخدم بإلغاء تثبيت تطبيق "واتس آب"، دون حذف الحساب، فإنه يتعين عليه إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى لاستخدامه مجدداً.