اكدت هيئة اوجيرو في بيان صادر عن مكتبها الاعلامي ان "التباطؤ الحاصل في خدمة الداتا في عدد من المناطق غير ناتج عن اي عطل على الشبكة التي تقوم بتشغيلها وصيانتها، وتؤكد ان جميع مكونات الشبكة تعمل بشكل طبيعي".